Nos Solutions Entreprise - boite à idées / FAQ
Nos Solutions Entreprise - boite à idées / FAQ
Toujours soucieux de répondre au mieux à vos attentes et à vos besoins, nous sommes à l’écoute de vos remarques et suggestions pour améliorer, voire développer, les services que nous vous proposons.
Nous mettons déjà à votre disposition une liste de questions qui nous sont régulièrement posées ainsi que les réponses qui en découlent.
> Q : Je n’habite pas dans le secteur géographique de la concession, ou par manque de temps, je ne peux pas venir retirer mon véhicule au sein de votre établissement, comment faire ?
R : Du lundi au vendredi, nous vous proposons un service de convoyage, avec mise en main personnalisée, sur l’ensemble de la France métropolitaine (hors Corse) et selon nos emplois du temps respectifs.
> Q : Je dois prendre possession de mon véhicule et également gérer la restitution de mon ancienne voiture qui est en location longue durée, comment faire ? Dois-je prendre 2 rendez-vous ?
R : Avec bien entendu l’accord de votre financeur/propriétaire, nous vous proposons de gérer la restitution de votre véhicule lors de la mise à disposition de votre nouvelle voiture. Nous vous demanderons juste de le signaler lors de la prise de rendez-vous et de fournir : une copie de la carte grise, le procès-verbal de restitution de votre loueur et de laisser le carburant nécessaire afin de nous permettre de regagner la concession.
> Q : Je ne connais pas bien les différences entre les modes de financement qui me sont proposés et l’impact que cela aura sur mon bilan, pouvez-vous m’aider et me fournir plus d’explications ?
R : Quelques soit vos prérogatives internes, nous vous proposons tous les types de financements pour l’acquisition de votre véhicule et nous vous accompagnons également pour vous expliquer de quelle manière cela impactera vos bilans.
> Q : Je travaille déjà avec un partenaire financier pour la gestion de mon parc automobile mais je souhaiterai avoir des renseignements sur la configuration de mon véhicule, pouvez-vous m’aider ?
R : Le choix de votre partenaire financier est indépendant de la configuration technique de votre véhicule. Nous vous accompagnerons donc avec plaisir pour vous aider à réaliser le bon choix et faire en sorte que votre futur véhicule soit à la hauteur de vos attentes.
> Q : Mon activité m’oblige à effectuer des aménagements sur mon véhicule mais j’ai des doutes quant à la faisabilité de mon projet, pouvez-vous m’aider ?
R : Nous travaillons au quotidien avec tous les corps de métier et sommes donc habitués à réaliser tout type d’aménagement sur les véhicules. Nous pouvons également gérer cette partie pour votre compte, grâce à notre réseau de partenaires spécialisés, et inclure ces prestations dans nos offres commerciales.
> Q : Mon activité se développe et la taille de mon parc aussi, je souhaite harmoniser ma flotte de véhicules afin d’en simplifier la gestion mais je ne sais pas par où commencer, pouvez-vous m’aider ?
R : Règles d’attribution des véhicules en fonction du statut du collaborateur, les modalités pour changer de modèles, utilisation à titre privé pour les véhicules de fonction, règles de sécurité ou encore les objectifs à atteindre en termes de développement durable, nous pouvons vous aider à déterminer et mettre en place votre propre charte automobile.